سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

بالنسبة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، تحدّد كلية الطب طريقة استخدام MedSim وهي المسؤولة عن بياناتك، ونحن نعالجها نيابةً عن الكلية وفي حدود الاتفاق المبرم معها فقط. أما زوار هذا الموقع والتجربة المجانية ونموذج طلب العرض فالمسؤول عن بياناتهم هو VirtualVerse Studio.

راسلنا على contact@virtualverse.studio بأي سؤال عن بياناتك.

ما نحتفظ به

• حسابك: اسمك، وبريدك الجامعي، وكليتك، ودورك، وفصولك. تسجّل الدخول برمز نرسله إلى بريدك، وإن منحتك كليتك كلمة مرور فلا يُحفظ منها إلا بصمة مشفّرة لا يمكن استرجاعها.
• استشاراتك: ما تقوله للمريض أو تكتبه وما يجيب به (نص المحادثة)، وما تفحصه، والفحوص التي تطلبها، وتشخيصك والتشخيصات التفريقية وخطتك، ودرجتك، وأي تعديل يجريه عليها أحد الأساتذة مع سببه.
• مدة كل استشارة، ودقائق الصوت التي استخدمتها كليتك.
• عند تسجيل الدخول على نظارة أو هاتف: نوع الجهاز، وإصدار التطبيق، ورمزًا يبقيه مسجّل الدخول (لا نحفظ منه إلا بصمته).
• من الزوار الذين يجرّبون MedSim دون حساب: لا شيء يدل على هويتك. ولنحدّ من عدد الاستشارات المجانية نعدّها مقابل رمز أحادي الاتجاه مأخوذ من عنوانك على الإنترنت، وتنتهي صلاحية العدّ بعد يوم.
• من نموذج طلب العرض: اسمك، وبريد العمل، وكليتك، ودورك، ودولتك، وعدد الطلاب، ورسالتك.

الصوت

حين تتحدث إلى المريض يتحوّل صوتك إلى نص ويتحوّل رد المريض إلى كلام في أثناء حديثك. لا نحتفظ بأي تسجيل لصوتك: يُحذف الصوت، ويحذف مزوّد خدمة الصوت نسخته من نص المحادثة بعد 7 أيام. أما نص المحادثة الذي يحتفظ به MedSim فهو الموصوف أعلاه.

فيمَ نستخدمها

• لتشغيل MedSim لكليتك: تسجيل الدخول، والإسنادات، والاستشارات، والدرجات، والنتائج التي يطّلع عليها الأساتذة.
• لتقييم الاستشارات: يقرأ الذكاء الاصطناعي نص المحادثة وخطتك ويقارنهما بورقة درجات الحالة، ويستطيع الأساتذة تعديل أي درجة.
• للرد على طلبات العرض، وللحفاظ على أمان الخدمة وعملها.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم بيانات الطلاب لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

من يعالجها، وأين

تشغّل هذه الشركات أجزاءً من MedSim لصالحنا وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بها، ولا ترى إلا ما يحتاج إليه الجزء الذي تشغّله:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول، في فرانكفورت بألمانيا.
• Vercel: خوادم الموقع والتطبيق، في فرانكفورت بألمانيا، وتُقدَّم الصفحات من مواقع قريبة منك. وفي صفحة التجربة المجانية تعدّ الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط.
• ElevenLabs: أصوات المرضى وتحويل الكلام إلى نص، في الولايات المتحدة.
• Anthropic: الذكاء الاصطناعي الذي يقيّم الاستشارات ويساعد الأساتذة في كتابة الحالات، في الولايات المتحدة.
• Amazon Web Services: رسائل البريد التي تحمل رموز الدخول والردود، في الولايات المتحدة.

نقل البيانات خارج بلدك

لأن هذه الخدمات تعمل في ألمانيا والولايات المتحدة، تخرج بياناتك من مصر أو المملكة العربية السعودية. ولا ننقلها إلا إلى الخدمات المذكورة أعلاه، وللأغراض المذكورة أعلاه، وبالضمانات التي يشترطها قانون حماية البيانات الشخصية في مصر (القانون رقم 151 لسنة 2020) ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

مدة الاحتفاظ

• الحسابات والاستشارات: ما دامت كليتك تستخدم MedSim. تستطيع الكلية أن تطلب منا حذف بيانات أي طالب في أي وقت، وعند انتهاء اتفاقها نحذف بياناتها خلال 90 يومًا.
• طلبات العرض: سنتان على الأكثر، ما لم تطلب حذف طلبك قبل ذلك.
• عدّ التجربة المجانية اليومي: يوم واحد.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم MedSim إلا ما يحتاج إليه من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تبقيك مسجّل الدخول، وملف يتذكّر منطقتك الزمنية لتظهر الأوقات بتوقيتك، وتخزين المتصفح نفسه للإعدادات مثل اللغة التي اخترتها. لا توجد ملفات إعلانية أو ملفات تتبّع.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على البيانات التي يحتفظ بها MedSim عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. يستطيع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس التوجه إلى كليتهم أو مراسلتنا، ونحيل الطلبات المتعلقة ببيانات الكلية إليها ونساعدها في الرد. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

الأمان

تُشفَّر البيانات بين جهازك وخوادمنا. وتفصل قاعدة البيانات بيانات كل كلية عن بيانات غيرها، ولا يرى أعضاء هيئة التدريس إلا ما يسمح به دورهم. ويقتصر الوصول من جهتنا على من يشغّلون الخدمة.

السن

MedSim موجّه إلى طلاب الطب ومن يدرّسونهم، وليس مخصصًا لمن هم دون الثامنة عشرة.

التعديلات

عند تعديل هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلاه، ونبلغ الكليات بأي تعديل يهمّها قبل سريانه.